1.2) Indicadores y Perspectivas
Una vez que se han establecido las preguntas de negocio, se debe proceder a su descomposición para descubrir los Indicadores que se utilizarán y las Perspectivas de análisis que intervendrán.
Para ello, se debe tener en cuenta que los Indicadores, son valores numéricos y representan lo que se desea analizar concretamente, por ejemplo: saldos, importes, promedios, cantidades, sumatorias, fórmulas, etc.
En cambio, las Perspectivas se refieren a las entidades mediante los cuales se quieren examinar los Indicadores, con el fin de responder a las preguntas planteadas, por ejemplo: clientes, proveedores, sucursales, países, productos, rubros, etc. Cabe destacar, que el Tiempo suele considerarse comúnmente como una Perspectiva.
Caso práctico
A continuación, se analizarán las preguntas obtenidas en el paso anterior y se detallarán cuáles son sus Indicadores y Perspectivas.
Los Indicadores son:
- Unidades vendidas
- Monto total de ventas
Y las Perspectivas de Análisis son:
- Clientes
- Productos
- Tiempo
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